發布日期： 2025/07/08

作者： 安訢長照資訊團隊

分類： 無障礙環境

通用設計原則：打造全齡友善生活空間

引言

隨著台灣高齡化社會快速發展，打造適合各年齡層使用的生活空間已成為迫切需求。通用設計（Universal Design）理念跳脫傳統的無障礙設計框架，致力於創造不分年齡、能力與身體條件，人人都能公平使用的環境。本文將深入探討通用設計的七大原則，並結合台灣現行政策與實務應用，提供建構全齡友善生活空間的具體建議，使住家環境不僅能滿足當前需求，更能因應未來老化的挑戰。

通用設計的七大原則

1. 公平使用（Equitable Use）

通用設計強調空間與設施應對不同能力的使用者提供相同的使用方式，或至少等效的替代方案。在居家環境中，這意味著：

• 入口處避免高門檻，門寬至少需達80-90公分，可容納輪椅通行
• 室內地面應保持平坦，避免高低差，若有高低差應設置坡道（坡度不超過1:12）
• 電器開關與插座高度控制在90-120公分之間，方便不同身高與行動能力者使用

2. 使用彈性（Flexibility in Use）

良好的通用設計應適應多種個人偏好與能力，在居家空間中體現為：

• 廚房工作檯設計不同高度（75-90公分），滿足站立或坐輪椅者的需求
• 可調整高度的淋浴頭，適合不同身高與坐姿使用者
• 門把選用槓桿式設計，減少需要精細抓握能力的需求

3. 簡單易懂（Simple and Intuitive Use）

空間設計應直觀易懂，不需複雜指示：

• 室內動線規劃清晰，避免迷宮式設計
• 使用圖像化標示，輔助識別不同空間功能
• 設備操作介面簡化，減少複雜步驟

4. 明顯資訊（Perceptible Information）

重要資訊應透過多重感官管道傳達：

• 緊急出口採用明亮顏色與特殊質地標示
• 樓梯階緣使用對比色設計，提高視覺辨識度
• 安裝兼具聲光警報的火災警報系統

5. 容許錯誤（Tolerance for Error）

設計應將使用錯誤的風險和後果降至最低：

• 浴室安裝防滑地板，牆面設置扶手（高度70-90公分）
• 廚房爐具設置自動斷電保護功能
• 樓梯兩側安裝堅固扶手，減少跌倒風險

6. 省力操作（Low Physical Effort）

空間與設施應以最低體力需求為原則：

• 安裝自動門或輕量推拉門，開門所需力量不超過15牛頓
• 選用單手操作的水龍頭，避免需要扭轉動作
• 家具配置考慮動線最短化，減少不必要的體力消耗

7. 適當尺寸與空間（Size and Space for Approach and Use）

提供足夠的尺寸與空間供接近、操作及使用：

• 室內主要通道淨寬至少100公分，轉彎處預留150x150公分輪椅迴轉空間
• 廁所空間規劃至少150x150公分，確保輪椅使用者能自如迴轉
• 床邊至少預留90公分寬的活動空間，方便照護者操作與輔具放置

台灣通用設計相關政策與補助

長照3.0與無障礙環境改善

根據2024年實施的長照政策，台灣衛福部提供「居家無障礙環境改善服務」，針對行動不便者提供住宅無障礙改造補助：

• 補助對象：長照需求等級2-8級者或65歲以上行動不便長者
• 補助金額：每三年最高補助4萬元
• 補助項目：扶手安裝、門檻改善、防滑地面、浴廁改善等

值得注意的是，自2024年1月起，衛福部全面實施代償墊付機制，透過與社區藥局及醫材行合作，減輕民眾先墊付再核銷的經濟負擔。

內政部無障礙住宅設計補助

內政部營建署也提供住宅無障礙環境改善補助：

• 補助對象：符合資格的身心障礙者、65歲以上長者
• 補助金額：依改善項目不同，最高補助10萬元
• 申請流程：向戶籍所在地鄉鎮市區公所提出申請

縣市政府特色補助方案

各縣市政府也有自行規劃的無障礙環境改善補助，如：

• 台北市「全齡住宅改造補助計畫」：最高補助5萬元
• 新北市「通用設計宜居空間補助計畫」：最高補助4.5萬元
• 台中市「高齡友善居家環境改善補助」：最高補助3萬元

無障礙環境改造實務指南

評估流程

無障礙環境改造應從專業評估開始：

1. 申請專業評估：由物理治療師或職能治療師到宅評估
2. 擬定改造計畫：根據個人需求與住宅條件設計改造方案
3. 預算評估：包含材料費、工資與總預算
4. 尋找合格廠商：優先選擇有無障礙改造經驗的合格廠商
5. 施工監督：確保施工符合設計規範與安全要求

預算規劃

無障礙環境改造費用因範圍而異，一般包括：

• 基礎改造（扶手安裝、門檻移除）：約1-3萬元
• 浴室整體改造：約5-10萬元
• 廚房通用設計改造：約8-15萬元
• 全屋無障礙規劃：約15-30萬元

施工注意事項

• 確認廠商資格：選擇具備室內裝修業登記證的合格廠商
• 簽訂詳細合約：明確列出施工項目、材質、時程與保固
• 保留改造前後照片：作為申請補助與日後維護參考
• 優先考量安全性：材質選擇應以安全、耐用為首要考量
• 預留未來調整空間：隨著年齡增長，可能需要進一步調整

結論

通用設計不僅是為特定族群設計的無障礙環境，更是為所有人創造更舒適、安全、便利的生活空間。透過落實七大原則，結合台灣現有的政策與補助資源，每個家庭都能打造適合全齡使用的友善環境。從現在開始規劃與改造，不僅能提升當前生活品質，更能為未來老年生活預作準備。建議民眾善用政府資源，諮詢專業人士意見，循序漸進地進行住宅改善，共同迎接高齡友善的未來社會。

關鍵字：通用設計、無障礙環境、全齡友善空間、居家改造、長照補助、無障礙設計尺寸

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免責聲明： 本文內容僅供參考，不構成醫療建議。實際申請補助或使用服務前，請洽詢相關主管機關或專業醫療人員。如有任何疑問，建議諮詢您的醫師或長照服務專員。