｜居家照顧｜居家服務怎麼申請？長照補助項目與申請條件全解析

發布日期： 2025/01/28

作者： 安訢長照資訊團隊

分類： 身障

居家服務項目介紹與申請資格說明

在台灣面對高齡社會的當下，許多長者及身心障礙者選擇在熟悉的家中接受照護。居家服務是政府長照2.0及3.0政策下重要的支援措施，協助有需要者在家中獲得日常生活的協助與照護，減輕家庭照顧壓力，同時提升服務對象的生活品質。透過本篇文章，您能清楚瞭解居家服務的項目內容、申請資格、流程與補助規定，助您善用政府提供的資源。

居家服務的主要項目

台灣的居家服務涵蓋多元需求，依照個人自理能力及家庭狀況，提供下列主要項目：

1. 日常生活照顧（ADL協助）

• 協助洗澡、穿脫衣服
• 如廁協助、移位
• 協助用餐、翻身拍背
• 適合自理能力部分喪失，如失能長者、身心障礙者。

2. 居家清潔與環境整理

• 協助打掃、清理居住空間
• 更換床單、洗衣摺衣
• 注意：僅支援基本日常環境，不含大規模清潔、裝修工程。

3. 陪同與外出協助

• 陪同就醫、購物、散步
• 協助乘坐交通工具
• 尤其對行動不便者，能大幅提升外出機會。

4. 基本健康照顧

• 簡易生命徵象監測
• 協助服藥管理提醒
• 非專業護理行為，非醫療處置。

5. 其他個人化服務

• 依地方政府或承辦單位評估需求，可彈性調整或增減（如家屬照顧諮詢、資源轉介等）。

居家服務申請資格

符合下列條件，即可申請政府補助之居家服務（依2024-2025台灣長照政策資訊整理）：

1. 失能長者

• 年滿65歲以上，經長照需求評估為符合失能等級者。
• 失能分級由「照顧及專業服務量表」評分為2級（含）以上。

2. 失智症長者

• 年滿50歲以上診斷失智症，經照管中心評估有照顧支持需求者。

3. 身心障礙者

• 年滿50歲之身心障礙者
• 或領有身心障礙證明者（不限年齡），評估確認需要協助。

4. 未成年重度失能者

• 未滿50歲但經評定為2至8級失能，或特殊情況者。

注意：各縣市會依地區發展、資源與預算有所微調，建議實際申請前可事先電話諮詢當地長照管理中心。

居家服務的申請流程

要申請政府提供的居家服務，通常需依循下列步驟進行：

1. 電話諮詢

• 各縣市長照管理中心專線
• 全國長照服務專線1966
• 提供初步諮詢及案件登記。

2. 安排評估

• 由專業評估員（如護理師、社工師）到宅進行「長期照顧需要評估」。
• 以ADL工具量表、失能分級等客觀指標作評分。

3. 編列照顧計畫

• 依個案需求規劃合適服務時數、項目與彈性安排。
• 與服務單位討論服務內容與時段。

4. 選派服務人員

• 正式開始服務後，由合格照服員到府提供服務。

5. 定期追蹤檢討

• 評估服務效果與需求變化，至少每年檢討一次。

居家服務補助金額與自付額

依不同失能等級與家庭經濟狀況，政府負擔比例有所差異。2024-2025年依長照3.0政策，政府補助於下列原則：

政府補助基準

• 依「失能等級」及「家庭所得」計算補助上限（如每月24,000至36,000元）
• 中低收入戶自付比例最低，一般戶最高但仍有大幅政府補助。

自付額（參考）

提醒：每人每月補助金額有上限，超出須自費。補助金額會依失能等級、服務時數、個案及家庭狀況進一步計算，建議申請前與評估人員確認。

申請須備文件

1. 身分證件影本（申請人及法定代理人）
2. 身心障礙證明影本（如有）
3. 醫院診斷證明書（針對失智症、特殊失能）
4. 戶口名簿影本
5. 授權調查同意書（供社會局查核家庭經濟狀況）
6. 其他特殊文件（若地方政府有補充要求）

督導單位與諮詢窗口

• 各縣市長照管理中心、社會局
• 全國長照服務專線1966
• 內政部長照司官網：https://1966.gov.tw/

服務案例分享

以台中65歲王爺爺為例，因中風偏癱無法自理生活。家人致電1966申請，由評估員到宅評估，確認符合長照2級，獲編列每週三次、每次2小時的洗澡、清潔及簡易健康協助。經濟狀況為一般戶，故每月僅需自付約1,300元左右，其餘由政府補助，讓家庭照顧負擔明顯減輕。

常見Q&A

Q1: 居家服務有哪些不能做？

• 不處理重大工程（如修繕、裝潢）
• 不從事醫療行為（如打針、換藥）
• 不涉及財務、個人隱私事務

Q2: 每人每月能用幾小時？

• 依「失能等級」分配，每月最多90至220小時不等（實際以評估為準）

Q3: 放棄後還能再申請嗎？

• 如果暫停或中止後，未來有需求，仍可再向長照管理中心提出申請，將重新評估。

結論

台灣的居家服務結合了專業團隊與彈性支持，為長者及身心障礙者提供在地安老關鍵資源。建議民眾善加利用1966專線，及早評估家中需求，備齊文件並與專業單位合作，享有完善補助與專業服務，共同打造安全、舒適的居家照護生活。

關鍵字：居家服務、長照申請、政府補助、申請資格、1966專線

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免責聲明： 本文內容僅供參考，不構成醫療建議。實際申請補助或使用服務前，請洽詢相關主管機關或專業醫療人員。如有任何疑問，建議諮詢您的醫師或長照服務專員。