發布日期： 2025/04/08

作者： 安訢長照資訊團隊

分類： 無障礙環境

通用設計原則：打造全齡友善生活空間

伴隨台灣邁入高齡社會，「全齡友善生活空間」的重要性日益提升。通用設計（Universal Design）並非只針對身心障礙者，而是讓每一種年齡、身份或行動能力的人，都能安全、便利地使用居家與公共空間。本文結合實務標準、台灣政策補助資訊與改造步驟，帶您深入了解如何以通用設計原則創造真正無障礙的友善環境。

什麼是通用設計？七大原則說明

通用設計強調「讓所有人都能輕鬆使用」的理念，國際間多以七大原則作為設計指引：

公平使用：各種族群、身分皆方便操作。
使用彈性：可配合個人偏好或能力調整。
簡單易懂：無需高度學習、易於判讀。
訊息明確：資訊傳遞清楚、視覺輔助足夠。
容錯率高：減少使用錯誤或危害的可能。
省力省心：減少體力負擔，輕鬆操作。
空間充裕：活動空間充足，方便輪椅或助行器穿越。

通用設計不是特製「障礙特例」，而是從一開始就納入所有使用者需求設想。

台灣通用設計發展與政策現況

政府推動概況

台灣自《身心障礙者權益保障法》（身權法）與《建築物無障礙設施設計規範》推動以來，逐步加強公共建築和住宅無障礙設計。不僅要求新建築設置無障礙設施，且積極推動通用設計概念，使其成為標準生活空間的一部分。例如：

內政部建研所發佈多項通用設計手冊、尺寸規範
台北市、新北市等縣市推動「通用設計標章」認證制度
長照2.0政策提供居家無障礙環境（通用設計）改造補助

與長照整合

目前通用設計已結合長照2.0政策，成為高齡與失能住民改善生活品質的重要措施。只要經專業評估符合資格，可申請「居家無障礙環境改善補助」。

具體實踐要點：打造全齡無障礙空間

主要空間改造指引與尺寸規範

不同區域有不同的通用設計細節，以下舉例說明：

1. 入口及通道

門寬：至少80公分（建議90公分），方便輪椅、嬰兒車通行

實例：台北市社會住宅入口門普遍以90公分設計。

無高差地坪：門口、浴廁門檻應平整，落差小於1.5公分

2. 浴室與廁所

扶手高度：70-90公分，U型扶手設在馬桶兩側及淋浴間
馬桶空間：兩側預留最少35公分間距
洗手台下空間：須能容納輪椅插入（寬度70-75公分）
淋浴區：採用折疊椅、固定式浴凳

3. 廚房與臥室

流理台高度：75-85公分，下方預留腿部空間
活動空間：主要動線保持最小120公分寬，方便轉身操作
床邊插座/燈具：建議高度40-50公分，靠近床緣方便操作

4. 照明與告示

照明充足：避免陰影、採間接燈或感應燈設計
空間標示：文字+圖像提醒，易懂友善

無障礙改造預算、補助與申請流程

預算參考（2025年價格行情）

單一扶手安裝：約3,000～8,000元／支（含材料、人力）
浴廁全面改造：約5萬～15萬元（依坪數、需求調整）
門檻整平、通道加寬：每處約2萬～8萬元
整戶全面通用設計改造：15萬～40萬元起（視屋況而定）

主要補助資訊

1. 長照2.0「居家無障礙環境改善服務」

申請資格：領有長照2.0服務身份（失能、高齡、身障）
補助額度：視所得分級分擔，每案最高補助達4萬元（身障可再疊加社會局補助）
申請流程：
1. 撥打1966或洽各縣市長照管理中心申請
2. 由照管專員轉介物理/職能治療師到宅評估
3. 評估後擬訂改造計劃與預算
4. 送件審查，核定後施工（須由合格無障礙廠商執行）
必備文件：身分證明、長照服務認定文件、改造計畫書（含尺寸設計圖、預算表）

2. 內政部、縣市社會局身障環境改善補助

資格：領有身心障礙證明
額度：新北市、台中市等，可額外補助最高新台幣10萬元
流程：向戶籍所在地社會局申請，配合治療師評估與安全設計

3. 其他縣市自辦補助

部分縣市另有「幸福住宅改造」、「高齡友善住家」等專案，有需可諮詢當地社會局或建設局。

合格廠商與施工注意事項

施工須由具備「無障礙設施施工」標章或專業證照的廠商負責
強調施工安全、結構穩定（如扶手錨固需達100公斤承重）
完工後應提供合格證明及保固說明

評估與執行流程

需求訪談：邀請物理/職能治療師到宅，針對使用者家庭組成、行動力、生活習慣逐一盤點需求。
現場測量：專家依據上述尺寸規範，提供具體尺寸、設備建議。
預算評估：依經濟狀況選擇合宜方案，可同時申請多項補助。
設計圖與合約書：繪製設計圖，明訂材料、預算、工期、完工標準。
施工與驗收：由合格廠商施工，治療師協助驗收，確保安全與便利性。

結論

通用設計不僅止於硬體改造，而是希望從設計思維開始，營造對所有人都溫暖且安全的生活環境。只要善用台灣現行補助與專業資源，全齡友善空間既能提升家人幸福，也預防未來可能的意外與困擾。建議有需求的家庭及早聯繫長照2.0服務或當地社會局，讓專業團隊協助您把家變得更貼心、更放心。

關鍵字：通用設計、全齡友善、無障礙改造、長照補助、空間尺寸規範

｜居家改造｜從設計出發：落實通用設計原則，打造全齡友善空間